Privacy Policy
Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati
ITALIO srl, con sede in Via Emilia Ospizio 16, 42122, Reggio Emilia (RE) (in questa informativa anche definita anche "ITALIO"), è il titolare del trattamento ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 2016/679 (di seguito anche "Regolamento" o "GDPR").
Il Responsabile della Protezione dei Dati ("DPO") è raggiungibile all'indirizzo: dpo@youbrix.com
Finalità e basi giuridiche del trattamento
YouBrix è dedicato ad aiutare le persone in tutto il mondo a praticare e padroneggiare ciò che stanno imparando. Quando condividi informazioni con noi, possiamo aiutarti a raggiungere questo obiettivo aiutandoti a trovare i contenuti giusti e rendendo il tuo studio più veloce ed efficace. Questa Informativa sulla Privacy è pensata per aiutarti a comprendere come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali che fornisci quando utilizzi il nostro Servizio, incluso attraverso il nostro sito web e le applicazioni mobili.
La protezione dei dati personali è una questione di fiducia e la fiducia dei Utenti YouBrix è molto importante per noi. Per tale motivo, ITALIO intende rispettare la sfera privata e personale dei Utenti YouBrix e osservare ogni applicabile norma di legge relativa al trattamento dei dati personali. Con la presente dichiarazione, ITALIO intende informare l'Utente in merito alle finalità e alle modalità di trattamento dei dati personali raccolti e richiederne il consenso onde utilizzarli per determinati scopi. Prendendo visione della presente informativa, l'Utente sarà informato delle finalità e delle modalità di rilevamento e trattamento dei dati personali comunicati nell'ambito della navigazione sul sito internet www.YouBrix.com con qualsiasi modalità. L'Utente potrà visitare il sito www.YouBrix.com online e in generale navigare all'interno della piattaforma senza dover comunicare dati personali. Durante la navigazione nel suddetto sito, in nessun momento sarà possibile identificare l'Utente, il quale rimarrà anonimo, salvo che non decida di comunicare i propri dati e/o accedere al proprio account digitando i propri dati di accesso.
Informazioni che Raccogliamo e Fonti
Abbiamo bisogno di raccogliere determinate informazioni su di te per fornirti il Servizio o il supporto che richiedi. Il tipo di informazioni che raccogliamo può variare a seconda di come accedi e utilizzi il nostro Servizio. Inoltre, puoi scegliere di fornirci volontariamente informazioni. Di seguito abbiamo descritto i tipi di informazioni che raccogliamo e da dove le raccogliamo.
Informazioni che Fornisci per Utilizzare il YouBrix
Informazioni sull'utente. Raccogliamo le informazioni che fornisci quando ti registri per un account YouBrix, accedi al tuo account, comunichi con noi, rispondi ai nostri sondaggi, carichi contenuti o utilizzi e crei Sessioni di Studio. Richiediamo un indirizzo email quando scegli di registrarti sulla piattaforma, in modo da poter fornire i Servizi e rispettare le normative applicabili. Senza queste informazioni, non saremmo in grado di fornirti il Servizio.
Informazioni transazionali. Gli utenti che effettuano transazioni finanziarie con YouBrix, ad esempio per acquistare un abbonamento premium, devono fornire informazioni aggiuntive per completare la transazione, come un numero di carta di credito, l'indirizzo di fatturazione e il nome completo.
I visitatori possono sempre scegliere di non fornire determinate informazioni, ma ciò potrebbe impedire loro di utilizzare alcuni servizi di YouBrix che richiedono tali informazioni.
Informazioni che Fornisci per Migliorare la Tua Esperienza
Puoi scegliere di fornirci informazioni aggiuntive per ottenere un'esperienza utente migliore quando utilizzi il Servizio. Queste informazioni aggiuntive saranno trattate con il tuo consenso e/o per fornirti i servizi che richiedi. Queste informazioni includono le tue risposte ai sondaggi, la partecipazione a concorsi, promozioni o altre iniziative di marketing, suggerimenti per miglioramenti, referral o qualsiasi altra azione sulla piattaforma YouBrix.
Informazioni che Otteniamo Automaticamente Quando Utilizzi il Servizio
Raccogliamo automaticamente informazioni su di te e su come utilizzi il Servizio, ad esempio quando crei una Sessione di Studio o aggiungi nuovi partecipanti. Le informazioni che raccogliamo includono:
Informazioni sul dispositivo. Come la maggior parte degli operatori di siti web, YouBrix raccoglie informazioni su come gli utenti visitano il nostro sito e sui dispositivi che utilizzano. Raccogliamo informazioni specifiche del dispositivo (come il modello hardware, la versione del sistema operativo, gli identificatori del dispositivo come IDFA e UDID e le informazioni sulla rete mobile). YouBrix può associare gli identificatori del dispositivo o altre informazioni del dispositivo al tuo account YouBrix per aiutarti a fornire un'esperienza coerente su tutti i tuoi dispositivi.
Informazioni sulla geolocalizzazione. Potremmo utilizzare il tuo indirizzo IP per generare un'approssimazione generale della tua posizione al fine di fornirti un'esperienza migliorata. Non richiediamo l'accesso né raccogliamo informazioni dai sensori di localizzazione, come GPS o beacon Bluetooth, dal tuo dispositivo mobile durante il download o l'uso delle nostre app o servizi.
Informazioni di log. Quando utilizzi YouBrix, raccogliamo e memorizziamo automaticamente determinate informazioni su questa attività. Questi dati includono dettagli su come hai utilizzato il nostro servizio, come le tue query di ricerca, i clic e le informazioni sulla navigazione del sito, o l'attività di studio. Possono anche includere dati come:
- Tipo di browser
- Preferenze di lingua e fuso orario
- Sito di provenienza, data e ora di ogni richiesta del visitatore
- Informazioni sulla connessione come ISP o operatore mobile
- Indirizzo IP (Internet Protocol)
- Orari di accesso e disconnessione
- Informazioni che Raccogliamo da Altre Fonti
Non controlliamo, supervisioniamo né rispondiamo per come le terze parti che forniscono le tue informazioni trattano i tuoi dati personali, e qualsiasi richiesta di informazioni riguardante la divulgazione dei tuoi dati personali a noi dovrebbe essere indirizzata a tali terze parti.
Le informazioni che raccogliamo su di te da terze parti includono:
Facebook Connect e Google Login. Hai la possibilità di accedere al nostro sito utilizzando servizi di accesso come Facebook Connect e Google Login. Questi servizi autenticano la tua identità e ti offrono la possibilità di condividere determinate informazioni personali con noi, come il tuo nome, la data di nascita e l'indirizzo email, per pre-compilare il modulo di registrazione. Puoi, opzionalmente, scegliere di fornire informazioni aggiuntive durante il processo di registrazione o collegamento, come un elenco di amici, per abilitare determinate funzionalità su YouBrix.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Raccogliamo informazioni su di te quando utilizzi il Servizio per una varietà di motivi, al fine di supportare YouBrix e consentire al nostro team di continuare a creare esperienze coinvolgenti per i nostri utenti.
Fornitura, Analisi, Miglioramento e Sviluppo del Servizio
Elaboriamo i dati che raccogliamo su di te per gestire, migliorare e sviluppare il Servizio YouBrix, inclusa la fornitura, la manutenzione, la protezione e il miglioramento dei nostri servizi, lo sviluppo di nuovi servizi e la protezione di YouBrix e dei nostri utenti. Siamo in grado di fornire i nostri servizi, personalizzare i contenuti e fare suggerimenti per te utilizzando queste informazioni per comprendere come utilizzi e interagisci con i nostri servizi. Conduciamo sondaggi e ricerche, testiamo funzionalità in sviluppo e analizziamo le informazioni che abbiamo per valutare e migliorare prodotti e servizi, sviluppare nuovi prodotti o funzionalità e condurre attività di audit e risoluzione dei problemi.
Ecco alcuni esempi di come utilizziamo queste informazioni:
Fornire, mantenere e migliorare il Servizio. Le informazioni sull'account che raccogliamo da te ci permettono di aiutarti ad accedere, ospitare i tuoi contenuti e utilizzare i vari strumenti di studio che abbiamo. Ci permettono anche di apprendere come tu e altri utilizzate YouBrix per aiutare a creare nuove attività e servizi, come YouBrix Live.
Migliorare, personalizzare e facilitare il tuo utilizzo del Servizio. Quando ti registri e utilizzi un account YouBrix, potremmo associare determinate informazioni al tuo nuovo account, come informazioni su altri account YouBrix che hai avuto o hai attualmente e il tuo utilizzo precedente del Servizio. Ad esempio, utilizziamo le informazioni raccolte dai cookie e da altre tecnologie, come i pixel tag, per salvare le tue preferenze linguistiche, in modo che i nostri servizi vengano visualizzati nella lingua che preferisci. Lo facciamo per garantire che i contenuti del Servizio siano presentati nel modo più efficace per te.
Misurare, monitorare e analizzare le tendenze e l'utilizzo in relazione al tuo utilizzo o alle prestazioni del Servizio. Per sviluppare e migliorare i nostri prodotti e fornire un'esperienza coerente, sicura e continua, abbiamo bisogno di raccogliere determinate informazioni per analizzare l'utilizzo e le prestazioni del Servizio. Utilizziamo anche software di analisi mobile per perseguire i nostri legittimi interessi nella gestione e nel miglioramento di YouBrix, consentendoci di comprendere meglio la funzionalità del nostro software mobile sul tuo dispositivo. Questo software può registrare informazioni come la frequenza con cui utilizzi l'applicazione, gli eventi e le attività che si verificano all'interno dell'applicazione, l'utilizzo aggregato, i dati sulle prestazioni e da dove è stata scaricata l'applicazione.
Adempiere a qualsiasi altro scopo divulgato a te in connessione con il Servizio.
Utilizziamo le informazioni sul tuo account e le informazioni che ci fornisci per fornirti informazioni rilevanti sul Servizio e per assisterti nell'utilizzo di YouBrix, se necessario. Queste comunicazioni possono includere:
Invio di informazioni che riteniamo possano esserti utili o che hai richiesto da noi sui nostri prodotti e servizi. Potremmo inviarti informazioni sulle parti di YouBrix che utilizzi o che potrebbero essere rilevanti per te. Sebbene utilizziamo principalmente i nostri vari blog di prodotto per comunicare questo tipo di informazioni e ci aspettiamo di mantenere questo tipo di email al minimo, puoi opporti a essere contattato per questi motivi utilizzando le informazioni di contatto personali utilizzando i meccanismi forniti nel servizio YouBrix o utilizzando le informazioni fornite di seguito.
Condurre sondaggi e raccogliere feedback sul Servizio. Lo facciamo per valutare l'efficacia di eventuali aggiornamenti che forniamo.
Fornire assistenza o rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo le informazioni e il supporto che richiedi, inclusi avvisi tecnici, avvisi di sicurezza e altri messaggi amministrativi per fornire assistenza per problemi che potresti incontrare con il Servizio o il tuo account YouBrix.
Protezione del Servizio e Mantenimento di un Ambiente Fidato
Utilizziamo tutte le categorie di informazioni che raccogliamo per mantenere YouBrix come una piattaforma sicura e protetta per tutti i nostri utenti, inclusa l'applicazione appropriata delle politiche di YouBrix, nonché il rispetto della legge e delle normative applicabili. Questi sforzi includono:
Prevenzione di frodi, crimini e abusi e la sicurezza e l'integrità del Servizio. Ciò include indagare, rilevare e prevenire o segnalare frodi, false dichiarazioni, violazioni della sicurezza o incidenti, altre attività potenzialmente proibite o illegali o altrimenti aiutare a proteggere il tuo account.
Protezione dei nostri diritti e proprietà e di quelli di terze parti e applicazione dei nostri Termini di Servizio o altri accordi o politiche applicabili, incluse le nostre Linee Guida della Comunità e Codice d'Onore.
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Contattarti per risolvere controversie, riscuotere pagamenti e fornire assistenza con il Servizio.
Pubblicità, Analisi e Marketing
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